מדיניות פרטיות
חברת כומפניקס בע"מ מייחסת חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות המשתמשים. מדיניות זו מפרטת את אופן איסוף המידע והשימוש בו באתר ובאפליקציה.
עדכון אחרון: אפריל 2026
המידע הנאסף והצהרה לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות
לצורך מתן השירות, רישום המנויים ותמיכה טכנית, אנו אוספים את המידע הבא:
- •שם פרטי ושם משפחה.
- •כתובת דואר אלקטרוני.
- •מספר טלפון נייד.
- •כתובת מלאה (כולל מספר דירה/זיהוי בניין).
מטרות השימוש במידע
- •אספקת שירותי האפליקציה וזיהוי המשתמש מול מערכות BAS-IP.
- •יצירת קשר לצרכי תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
- •ניהול כספי וחידוש רישיונות שנתיים.
- •דיוור ישיר: במידה וסימנת את הסכמתך לכך, החברה תהיה רשאית לשלוח אליך עדכונים, מבצעים או מידע שיווקי. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת באמצעות לחיצה על "הסר" בגוף ההודעה או פנייה אלינו.
העברת מידע לצדדים שלישיים ואחסון
המידע המזהה מועבר ומאוחסן בשרתי הענן המאובטחים של חברת BAS-IP העולמית לצורך הפעלה טכנית של המערכת.
החברה לא תמכור או תעביר את פרטיך לצדדים שלישיים לצרכי שיווק שלהם.
מידע עשוי להימסר לרשויות החוק אך ורק בכפוף לצו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת.
הרשאות אפליקציה ומיקום (UKEY)
טכנולוגיית UKEY דורשת גישה לשירותי מיקום (Location Services) ו-Bluetooth כדי לזהות קרבה לפנל האינטרקום ולפתוח את הדלת.
- •המידע משמש לזיהוי קרבה בלבד.
- •החברה אינה שומרת ואינה עוקבת אחר היסטוריית המיקום של המשתמש.
צילומים ווידאו
הצילומים המבוצעים מפנל האינטרקום (למשל, זיהוי פנים או היסטוריית מבקרים) נשמרים בענן המאובטח של BAS-IP. לחברת כומפניקס אין גישה לצפייה בתכנים אלו בשגרה, למעט מקרים של צורך טכני מובהק לבקשת המשתמש ובאישורו.
זכות לעיון במידע ותיקונו
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע עליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאת שהמידע עליך אינו נכון, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחקו (מחיקה עלולה להוביל לביטול השירות).
יצירת קשר
לכל שאלה בעניין פרטיות או תנאי השימוש:
- דוא"ל:info@bas-ip.co.il
- כתובת:צבי ברגמן 8, פתח תקווה
- טלפון:050-858-1621
מדיניות הפרטיות עשויה להתעדכן מעת לעת. שימושך המתמשך באתר ובאפליקציה לאחר שינויים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.