תנאי שימוש
עדכון אחרון: אפריל 2026
כללי והגדרות
אתר האינטרנט bas-ip.co.il (להלן: "האתר") ואפליקציית "Link by BAS-IP" (להלן: "האפליקציה") מופעלים ומנוהלים על ידי חברת כומפניקס בע"מ, ח.פ 512109968, מרחוב צבי ברגמן 8, פתח תקווה (להלן: "החברה").
החברה הינה היבואנית הרשמית והבלעדית של מוצרי המותג BAS-IP בישראל. האתר הינו אתר בת רשמי של האתר העולמי bas-ip.com. לפרטים נוספים על פריסת המפיצים העולמית ניתן לבקר בכתובת: https://bas-ip.com/where-to-buy/israel/.
השימוש באתר ובאפליקציה, לרבות עיון בתכנים, הרשמה לשירותים וביצוע תשלומים, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים במסמך זה. במידה ואינך מסכים לתנאי כלשהו, עליך לחדול באופן מיידי מהשימוש באתר ובאפליקציה.
השירותים באתר ובאפליקציה
משמש כפלטפורמה אינפורמטיבית להצגת מוצרי BAS-IP, מפרטים טכניים, והרשמה/תשלום עבור רישיונות שימוש באפליקציה.
מאפשרת ניהול בקרת כניסה, קבלת שיחות וידאו מהאינטרקום, פתיחת דלתות מרחוק ושימוש בטכנולוגיית UKEY (פתיחה באמצעות Bluetooth/NFC).
רישום, מנויים ומדיניות ביטולים
הטבת הצטרפות
כל דירה זכאית ל-2 רישיונות Basic ללא עלות למשך 3 שנים (ללא מזהה UKEY). הטבה זו תקפה עבור הלקוח הראשון שברשותו מוניטור חדש מבית BAS-IP.
רכישת מנוי וחידוש
רכישת רישיונות נוספים או חידוש לאחר שנה יבוצעו מול החברה באמצעות קישור לתשלום חיצוני. המנוי הוא שנתי.
אמצעי תשלום
התשלום מבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח (Tranzila). החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של המשתמשים במערכותיה.
מדיניות ביטולים
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, מאחר שמדובר ב"מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, ו/או בשירות דיגיטלי הניתן לשעתוק/העתקה/הפעלה מיידית, לא ניתן לבטל מנוי לאחר רכישתו וקבלת הרישיון. לא יינתן החזר כספי יחסי בגין הפסקת שימוש לפני סוף שנת המנוי.
קניין רוחני
כל התכנים באתר ובאפליקציה, לרבות עיצוב, לוגואים, תמונות, טקסטים ומפרטים, הם רכושה הבלעדי של חברת BAS-IP העולמית או של חברת כומפניקס בע"מ. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש במידע זה ללא אישור מראש ובכתב.
הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (AS-IS). החברה עושה מאמצים להבטיח זמינות ורציפות, אך אינה אחראית לתקלות הנובעות מתשתית האינטרנט של המשתמש, איכות הסלולר, הפסקות חשמל או תקלות בשרתי הענן העולמיים של BAS-IP.
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע באתר.
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, פנה אלינו בדוא"ל info@bas-ip.co.il